นโยบายความเป็นส่วนตัว mafia191 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้องทุกขณะ

1. คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล เลขบัญชีธนาคาร ที่อยู่ IP รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

คำว่า "mafia191" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ mafia191.net รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ mafia191 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

2. ข้อมูลที่ mafia191 เก็บรวบรวม

mafia191 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อและนามสกุล สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ สำหรับการสื่อสารและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น)
• ข้อมูลที่สมาชิกให้เพิ่มเติมเมื่อติดต่อทีมงาน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลการเล่นเกม เช่น เวลาที่ใช้ เกมที่เลือก และยอดเดิมพัน
• ข้อมูล Cookie และ Session ตามนโยบายคุกกี้ที่ระบุไว้

3. วิธีที่ mafia191 เก็บรวบรวมข้อมูล

mafia191 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่สมาชิกกรอกเองในขั้นตอนการลงทะเบียน
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าถึงและการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookie และ Log Files
• การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกรายละเอียดทุกธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัย
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความและข้อมูลที่สมาชิกส่งมาผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
• การยืนยันตัวตน: เอกสารที่สมาชิกส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามที่ mafia191 ขอ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mafia191 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mafia191 มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมการเงิน ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น และมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่อาจได้รับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคที่จำเป็น ภายใต้ข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เคร่งครัด
• กฎหมายบังคับ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย mafia191 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล mafia191 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mafia191 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ผ่านกระบวนการ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบความผิดปกติของระบบและธุรกรรมตลอดเวลา
• การอัปเดตระบบสม่ำเสมอ: ซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ใหม่ๆ
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้ในงานของตนเท่านั้น

7. นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

mafia191 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่ mafia191 ใช้

• คุกกี้จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์: ใช้เพื่อเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน ช่วยให้ mafia191 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักการสากล สมาชิก mafia191 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการรับทราบ: สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่า mafia191 เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้ทำอะไร ซึ่งระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ mafia191 เก็บไว้เกี่ยวกับตนได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป หรือหลังจากปิดบัญชีแล้ว
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้และโอนย้ายได้

9. ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

mafia191 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลไว้อย่างชัดเจนตามประเภทของข้อมูลและความจำเป็นทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วจะเก็บต่อไปอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารสิ้นสุด
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท คุกกี้ Session จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรมีอายุสูงสุด 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล mafia191 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ mafia191 ได้หลายช่องทาง

• อีเมล: support@mafia191.net (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: เวลาทำการ 24 ชั่วโมง
• Telegram: เวลาทำการ 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ในระบบ ประเภทคำขอที่ต้องการ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงาน mafia191 จะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย